Automatisierung

Die Routine läuft von allein.
Entscheidungen treffen wir.

Wie wir arbeiten — und warum das für Sie besser ist.

Hinter jeder Hausverwaltung steckt Arbeit, die Kunden nie sehen: Rechnungen prüfen, Anrufe dokumentieren, Briefe kategorisieren, Vorgänge anlegen, Zahlungen abgleichen. All das ist notwendig. Aber nicht alles braucht einen Menschen.

Bei uns laufen Routineaufgaben automatisch. Die gewonnene Zeit steckt unser Team dorthin, wo sie hingehört: in Ihre Liegenschaft, Ihre Fragen, das persönliche Gespräch.

01

Jeder Anruf zählt

Unser KI-Telefon führt das Gespräch, versteht das Anliegen, fasst es zusammen und leitet den Vorgang weiter. Mehrere Anrufe zum gleichen Schaden werden gebündelt — ein Vorgang statt zehn unstrukturierter Meldungen. Ab dem 1. Mai 2027 gibt es zusätzlich wieder feste Telefonzeiten mit unserem Team; das KI-Telefon bleibt als Wahlmöglichkeit und außerhalb dieser Zeiten. Neu: Ihr Anliegen können Sie jetzt auch per WhatsApp im Chat melden.

02

Buchhaltung: schnell, aktuell, zuverlässig

Rechnungen werden automatisch erkannt und zugeordnet, Zahlungseingänge mit offenen Posten abgeglichen. Was früher Handarbeit war, geschieht heute in Minuten: Ihre Abrechnung ist schneller fertig, die Zahlen sind tagesaktuell.

bis zu 70 % weniger Buchhaltungsaufwand — Zeit, die direkt in Ihre Liegenschaft fließt
03

Von der Post zum Vorgang

Briefpost wird digitalisiert, per Texterkennung erschlossen und dem richtigen Archiv zugeordnet — revisionssicher gespeichert, per Volltextsuche auffindbar. Kein Dokument geht verloren.

04

Neues Objekt — schnell einsatzbereit

Bei Übernahme einer neuen Liegenschaft liest unser System die Übernahmeunterlagen automatisch ein. Was früher Wochen dauerte, gelingt heute in wenigen Tagen.

Das Ergebnis für Sie

Was Sie davon haben.

✓ Kein Anruf, kein Anliegen, das verloren geht
✓ Aktuelle Zahlen und Abrechnungen ohne Wartezeit
✓ Schnellere Bearbeitung Ihrer Vorgänge
✓ Mehr Zeit unseres Teams für Ihre Liegenschaft und Ihre Fragen
✓ Kürzere Versammlungsabende
Künstliche Intelligenz

Die Technik macht die Arbeit.
Wir machen den Unterschied.

Unsere Anwendungen denken bei jedem Vorgang mit — damit wir uns auf das konzentrieren können, was für Sie wirklich zählt.

Kein Vorgang bleibt liegen Wir verpassen keine Wiedervorlage

Nach jeder Notiz und jeder eingehenden Nachricht schlägt unsere Software die passenden Folgeschritte vor — mit konkretem Zeitpunkt und Begründung. Kein Anliegen wird vergessen, egal wann es eingeht.

KI-VORSCHLAG: WIEDERVORLAGE
Basierend auf: Notiz zu Vorgang #2847
In 48 Stunden
Handwerker-Rückmeldung prüfen
In 7 Tagen
Trocknung abgeschlossen?
Klare Kommunikation, ohne Mehraufwand Wir schreiben Ihnen präzise und verbindlich

Ob Handwerkertermin, Schadensmeldung oder Zwischenstand — unsere Software formuliert auf Basis des Vorgangsverlaufs präzise Mitteilungen. Sie erhalten klare, verständliche Antworten — ohne Floskeln, ohne Fehler.

KI-ENTWURF
„Mieter informieren, Handwerker kommt Donnerstag"
Sehr geehrte Frau Müller,

der Termin zur Behebung des Wasserschadens ist für Donnerstag, 14:00 Uhr bestätigt. Bitte stellen Sie den Zugang zur Wohnung sicher.

Mit freundlichen Grüßen
Keine Fehler gehen raus Alles wird automatisch geprüft, bevor Sie es erhalten

Zahlendreher, falsche Datumsangaben, fehlende Pflichtangaben — unsere Software erkennt typische Fehler, bevor eine Mitteilung oder Abrechnung an Sie herausgeht. Das erspart Korrekturen und Rückfragen.

KI-KORREKTUR VOR DEM SENDEN
…Termin am Montag, 12.03. um 14:00 Uhr. Austausch des Zählers mit der Nummer 146473…
Der 12.03. ist ein Mittwoch, kein Montag → Mittwoch
Zahlendreher: Zähler laut Foto im Anhang 144673 → 144673
Alle Handwerker sofort griffbereit Wir wissen, wer für Ihr Objekt zuständig ist

Für jedes Ihrer Objekte wissen wir, welche Firma welches Gewerk betreut. Bei einem Schaden geht der richtige Handwerker sofort raus — kein Suchen, kein Nachfragen, keine Verzögerung.

DIENSTLEISTER · IHR OBJEKT
Bekannte Dienstleister für diese Liegenschaft:
Sanitär Kessler GmbH
Gewerk: Sanitär
Thermotec GmbH
Gewerk: Heizung
Elektro Hoffmann e.K.
Gewerk: Elektro
Was haben wir dieses Jahr für Sie getan? Wir liefern Ihnen den strukturierten Jahresbericht

Vor der Eigentümerversammlung fasst unsere Software alle Vorgänge des Jahres zu einem übersichtlichen Bericht zusammen — nach Themen geordnet, mit Kosten und Ergebnis. Der vollständige Überblick, ohne stundenlange Vorbereitung. Was das für den Verwaltungsbeirat bedeutet, steht auf einer eigenen Seite.

KI-REPORT
Bericht: Gartenstraße 4 · Jan–Dez 2025
Dach & Fassade
Dachreparatur nach Sturmschaden abgeschlossen. Kosten: 4.200 €.
Heizung
Jährliche Wartung durchgeführt. Keine Mängel festgestellt.
Allgemein
Treppenhaus auf LED umgerüstet. 2 offene Vorgänge.
Kein Vorgang wird voreilig geschlossen Wir prüfen, ob wirklich alles erledigt ist

Bevor ein Vorgang geschlossen wird, prüft unsere Software, ob wirklich alles erledigt ist — Mieter informiert, Rechnung vorhanden, Schaden dokumentiert. Nichts rutscht durch.

ABSCHLUSSPRÜFUNG · VORGANG #2847
Schadensbehebung dokumentiert
Mieter über Abschluss informiert
Rechnung fehlt — noch kein Beleg im Vorgang

Sie wollen wissen, wie das im Detail funktioniert?

Für Technikbegeisterte erklären wir, wie unsere Automatisierungs-Agenten arbeiten — technisch, konkret, ohne Vereinfachung.

KI & Datenschutz — der Blick unter die Haube →